กรณีความร่วมมือครั้งแรก: การส่งมอบลิเธียมคาร์บอเนตเกรดอุตสาหกรรม 1 ตันสำเร็จลุล่วง
ในอุตสาหกรรมลิเธียม ความร่วมมือครั้งแรกทุกครั้งมีความสำคัญ
เรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวกับแค่คำสั่งซื้อเดียวหรือการจัดส่งครั้งเดียว แต่เกี่ยวกับความไว้วางใจ การสื่อสาร และความสามารถของทั้งสองฝ่ายในการพัฒนาจาก “การทดลอง” ไปสู่ “ความร่วมมือระยะยาว” เมื่อไม่นานมานี้ อีสต์เชม ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานความร่วมมือครั้งแรกกับลูกค้าต่างประเทศรายใหม่ โดยทำการส่งมอบสินค้า1 ตัน เกรดอุตสาหกรรมลิเธียมคาร์บอเนต(ปริมาณ หลี่₂คอมโพสิชั่น₃ 85–90%)ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญสำหรับการสร้างความร่วมมือที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในห่วงโซ่อุปทานวัสดุลิเธียม
จากคำถามเบื้องต้นสู่ความต้องการที่แท้จริง
ลูกค้าติดต่อเราครั้งแรกผ่านทางเว็บไซต์ โดยระบุความต้องการของตนอย่างชัดเจนว่า...ลิเธียมคาร์บอเนตเกรดอุตสาหกรรมใช้ในกระบวนการแปรรูปทางอุตสาหกรรมขั้นปลาย แตกต่างจากวัสดุที่ใช้ในการผลิตแบตเตอรี่ โครงการนี้ต้องการช่วงคุณสมบัติที่ยืดหยุ่นกว่า ความสามารถในการจัดหาที่เสถียร และประสิทธิภาพด้านต้นทุน ทั้งหมดนี้ในขณะที่ต้องมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามมาตรฐานทางเทคนิคของลูกค้า
ในระหว่างขั้นตอนการติดต่อสื่อสารช่วงแรก ลูกค้าได้สอบถามคำถามเชิงปฏิบัติหลายข้อ:
จะสามารถผลิตลิเธียมคาร์บอเนตที่มีความบริสุทธิ์ 85–90% ได้อย่างสม่ำเสมอหรือไม่
คุณภาพจะคงที่มากน้อยแค่ไหนในแต่ละล็อตการผลิต
ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งในระดับอุตสาหกรรม
เอกสารการส่งออกและกำหนดเวลาการจัดส่ง
แทนที่จะรีบเร่งเสนอราคา ทีมงานของเรามุ่งเน้นไปที่...การทำความเข้าใจสถานการณ์การใช้งานจริงด้วยการชี้แจงวิธีการใช้งานวัสดุและพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุด เราจึงสามารถแนะนำข้อกำหนดระดับอุตสาหกรรมที่เหมาะสมที่สุดได้ หลีกเลี่ยงการเพิ่มต้นทุนที่ไม่จำเป็นซึ่งเกิดจากการกำหนดข้อกำหนดที่สูงเกินไป
การเสนอราคาที่โปร่งใสและการยืนยันทางเทคนิค
หลังจากตรวจสอบตัวชี้วัดทางเทคนิคแล้ว เราได้จัดเตรียม...ใบเสนอราคาที่ชัดเจนและโปร่งใส, รวมทั้ง:
ช่วงข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์
รายละเอียดบรรจุภัณฑ์
มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพ
ระยะเวลานำส่งและแผนโลจิสติกส์
ในเวลาเดียวกัน เราได้แบ่งปันกันประสบการณ์การจัดหาก่อนหน้านี้ในลิเธียมคาร์บอเนตสำหรับการใช้งานในอุตสาหกรรม ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความคาดหวังด้านประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
การสื่อสารที่เปิดเผยและตรงไปตรงมานี้ช่วยลดระยะเวลาในการตัดสินใจลง ลูกค้าชื่นชมที่เราไม่พยายามขายเกินความจำเป็น แต่เน้นไปที่...โซลูชันที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ซึ่งในที่สุดก็ส่งผลให้มีการยืนยันคำสั่งทดลองครั้งแรก:ลิเธียมคาร์บอเนตเกรดอุตสาหกรรม 1 ตัน-
การผลิตที่ราบรื่นและการควบคุมคุณภาพ
เมื่อได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ทีมผลิตและทีมควบคุมคุณภาพของเราก็ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเตรียมวัตถุดิบไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้าย เป็นไปตามขั้นตอนการควบคุมภายในที่เข้มงวด
ก่อนจัดส่ง ผลิตภัณฑ์ได้ผ่านกระบวนการดังต่อไปนี้:
การตรวจสอบองค์ประกอบทางเคมี
การตรวจสอบลักษณะภายนอกและความชื้น
การตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์
นอกจากนี้เรายังได้มอบสิ่งต่อไปนี้ให้แก่ลูกค้าด้วยข้อมูลการตรวจสอบครบถ้วนและเอกสารการส่งออกแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้เกิดความโปร่งใสอย่างเต็มที่ก่อนส่งมอบ วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยลดความกังวลของลูกค้าได้อย่างมากและทำให้การจัดส่งดำเนินไปอย่างราบรื่น
การส่งมอบตรงเวลาและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
สินค้าถูกจัดส่งตามกำหนดเวลา หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ลูกค้าได้ยืนยันว่า:
ความบริสุทธิ์ของลิเธียมคาร์บอเนตเป็นไปตามที่พวกเขาคาดหวัง
ประสิทธิภาพของวัสดุมีความเสถียรในกระบวนการผลิต
บรรจุภัณฑ์และฉลากมีความชัดเจนและดูเป็นมืออาชีพ
ที่สำคัญที่สุด ลูกค้าแสดงความพึงพอใจต่อสินค้าประสบการณ์ความร่วมมือโดยรวมโดยเฉพาะอย่างยิ่งประสิทธิภาพในการสื่อสารและทัศนคติในการแก้ปัญหา
คำสั่งซื้อล็อตแรกจำนวน 1 ตันนี้อาจดูมีปริมาณน้อย แต่แท้จริงแล้วมันมีความหมายที่ยิ่งใหญ่กว่ามาก —ความไว้วางใจซึ่งกันและกันข้อตกลงนี้เป็นการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับความร่วมมือในอนาคต ซึ่งรวมถึงปริมาณที่มากขึ้นและผลิตภัณฑ์ลิเธียมคาร์บอเนตคุณภาพสูงขึ้นในอนาคต
มองไปข้างหน้า: การสร้างมูลค่าระยะยาว
ที่อีสต์เชม,เราเชื่อว่าความร่วมมือระยะยาวเริ่มต้นด้วยก้าวแรกที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นวัสดุลิเธียมเกรดอุตสาหกรรมหรือเกรดแบตเตอรี่ เป้าหมายของเรายังคงเหมือนเดิม:
ส่งมอบคุณภาพที่เชื่อถือได้
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
นำเสนอโซลูชันที่ใช้งานได้จริงและตรงตามความต้องการของลูกค้า
ความร่วมมือครั้งนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าทั่วโลกเพื่อสนับสนุนการผลิตและการเติบโตของพวกเขา เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะขยายความร่วมมือนี้และสำรวจโอกาสเพิ่มเติมร่วมกันในตลาดวัสดุลิเธียมต่อไป
