จากความท้าทายทางเทคนิคสู่ความร่วมมือที่เชื่อถือได้: การเดินทางของ ทิศตะวันออก เคมี กับผู้ค้ารายใหญ่ของตุรกี
ทิศตะวันออก เคมี ได้สร้างความร่วมมือระยะยาวกับบริษัทการค้าเคมีภัณฑ์รายใหญ่ของตุรกี ซึ่งถือเป็นก้าวใหม่ของความร่วมมือในภาคส่วนวัสดุเคมี
🌍 การติดต่อเบื้องต้น: เริ่มต้นด้วยโพลีเอทิลีนไกลคอล (ตรึง) โครงการ
เนื่องจากความผันผวนของตลาดและปัจจัยด้านต้นทุน ลูกค้าจึงไวต่อราคาและพยายามค้นหาทางเลือกที่คุ้มต้นทุนมากกว่าโดยยังคงรักษาประสิทธิภาพที่เสถียรไว้
ผ่านการสื่อสารระหว่างทีมงานด้านเทคนิคของทั้งสองบริษัท ทิศตะวันออก เคมี ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและจัดหาตัวอย่างข้อมูลจำเพาะต่างๆ สำหรับการทดสอบในห้องปฏิบัติการเบื้องต้น
หลังจากการทดสอบรอบแรก ลูกค้ารายงานว่าตัวบ่งชี้บางตัวไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฝ่ายเทคนิคของ ทิศตะวันออก เคมี จึงได้ปรับสูตรอย่างรวดเร็วและจัดเตรียมตัวอย่างที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการทดสอบประสิทธิภาพระยะกลาง
แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันระหว่างการทดสอบสองรอบแรก แต่ ทิศตะวันออก เคมี ยังคงรักษาทัศนคติการสื่อสารเชิงรุก ติดตามคำติชมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และเสนอโซลูชันการปรับปรุงทางเทคนิคที่ตรงเป้าหมายโดยอิงจากความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับแอปพลิเคชันปลายน้ำ
🤝 การสร้างความไว้วางใจ: จากการทดลองสู่ความร่วมมือระยะยาว
ในที่สุด ทั้งสองฝ่ายตัดสินใจที่จะกระชับความร่วมมือในพื้นที่ผลิตภัณฑ์เคมีอื่น ๆ และสร้างข้อตกลงการจัดหาในระยะยาว
ความร่วมมือนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของ ทิศตะวันออก เคมี ในการจับคู่การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์กับความต้องการของแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงค่านิยมหลักของบริษัท ว๊าวววว ลูกค้ามาก่อน มืออาชีพและมีประสิทธิภาพ และแนวทางที่มั่นคงและเป็นประโยชน์ร่วมกันอีกด้วย"
"เราให้ความสำคัญกับทุกความคิดเห็นของลูกค้า ผลการทดสอบที่ไม่น่าพอใจไม่ใช่เรื่องใหญ่ สิ่งสำคัญคือการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดผ่านการแลกเปลี่ยนทางเทคนิคและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ว๊าวววว
